Deutsch als Fremdsprache · Niveau A2 · Hörverstehen

A2 Hörverstehen: Telefonat und Terminvereinbarung

Höre kurze Telefonate mit Arztpraxen und übe Datum, Uhrzeit, Adresse, Rückruf und Terminänderung mit 50 Aufgaben.

A2 Hörverstehen Telefonat und Terminvereinbarung mit 50 Aufgaben

Dieser kostenlose A2 Hörverstehen-Test zu Telefonat und Terminvereinbarung enthält 10 Mini-Tests mit jeweils 5 Fragen, insgesamt also 50 Aufgaben. Die kurzen Hörtexte sind als Transkripte eingebunden und trainieren typische Gespräche mit Arztpraxen.

Die Aufgaben trainieren wichtige Informationen: Name, Grund des Anrufs, Datum, Uhrzeit, Adresse, Haltestelle, Ersatztermin, Krankmeldung, Rezept und Rückruf.

Praxis anrufen und Termin finden

Bei einem Anruf in der Praxis nennt man häufig den Namen und den Grund des Anrufs. Danach vereinbart man einen Termin. Höre genau auf Wochentage und Uhrzeiten und wiederhole die Angaben am Ende des Gesprächs.

AusdruckBedeutungBeispiel
einen Termin vereinbareneine Zeit gemeinsam festlegenIch möchte einen Termin vereinbaren.
zurückrufenspäter noch einmal anrufenKönnen Sie mich bitte zurückrufen?
verschiebenauf eine andere Zeit legenIch muss den Termin verschieben.

Datum, Uhrzeit und Adresse hören

Beim Hörverstehen sind Zahlen besonders wichtig. Notiere Datum, Uhrzeit, Hausnummer, Stockwerk und Haltestelle sofort. Wenn du etwas nicht verstehst, kannst du höflich fragen: Können Sie das bitte wiederholen?

Termin ändern und Krankmeldung

Passt ein Termin nicht, ruft man die Praxis an und bittet um einen neuen Termin. Bei Krankheit informiert man den Arbeitgeber oder die Teamleitung möglichst früh. Im Telefonat können auch Rezept, Apotheke, Rückruf und eine geplante Rückkehr besprochen werden.

Passend dazu kannst du auch den A2 Arztbesuch und Gesundheit Wortschatztest sowie den A2 Leseverstehen Arztbesuch und Terminvereinbarung üben.

Hörstrategie und Zusammenfassung

Beim A2-Hörverstehen helfen fünf Schritte: Lies zuerst die Frage, markiere erwartete Zahlen und Namen, höre auf Schlüsselwörter, notiere die Information und vergleiche sie mit den Antwortmöglichkeiten. Achte besonders auf am, um, seit, bis und leider nicht.

  1. Frage zuerst lesen.
  2. Datum, Uhrzeit und Namen erwarten.
  3. Schlüsselwörter im Hörtext erkennen.
  4. Zahlen und wichtige Angaben notieren.
  5. Die Antwort mit dem vollständigen Dialog kontrollieren.

Die Telefonate und Gesundheitsangaben sind einfache Lernbeispiele und keine medizinische Beratung oder amtliche Auskunft.

Häufige Fragen

8. Test

A2 Hörverstehen: Telefonat und Terminvereinbarung

Fünf A2-Höraufgaben zu Rückruf, Nachricht, Erreichbarkeit und Telefonnotiz.

Achte bei den Nachrichten auf Name, Telefonnummer und gewünschte Rückrufzeit.

5 Fragen
0/5 Fragen0 %
Richtig 0
Falsch 0
Offen 5
1. FrageMultiple Choice

Hörtext: „Hier ist Daniel Roth. Bitte rufen Sie mich zurück.“ Wer möchte zurückgerufen werden?

Bitte wähle zuerst eine Antwort aus.

Richtige Antwort: D

Die richtige Antwort ist: Daniel Roth.

  1. Schlüsselwörter hören: Achte auf Namen, Zahlen, Uhrzeiten, Wochentage und wichtige Verben im Hörtext.
  2. Information vergleichen: Daniel Roth nennt seinen Namen und bittet um einen Rückruf.
  3. Antwort kontrollieren: Prüfe die passende Information: Daniel Roth

Daniel Roth nennt seinen Namen und bittet um einen Rückruf.

2. FrageMultiple Choice

Hörtext: „Meine Telefonnummer ist 0176 234 890.“ Welche Information nennt Daniel?

Bitte wähle zuerst eine Antwort aus.

Richtige Antwort: A

Die richtige Antwort ist: Seine Telefonnummer.

  1. Schlüsselwörter hören: Achte auf Namen, Zahlen, Uhrzeiten, Wochentage und wichtige Verben im Hörtext.
  2. Information vergleichen: Die Zahlenfolge wird als Telefonnummer genannt.
  3. Antwort kontrollieren: Prüfe die passende Information: Seine Telefonnummer

Die Zahlenfolge wird als Telefonnummer genannt.

3. FrageMultiple Choice

Wann soll die Praxis zurückrufen?

Bitte wähle zuerst eine Antwort aus.

Richtige Antwort: B

Die richtige Antwort ist: Am Nachmittag.

  1. Schlüsselwörter hören: Achte auf Namen, Zahlen, Uhrzeiten, Wochentage und wichtige Verben im Hörtext.
  2. Information vergleichen: Die Nachricht bittet um einen Rückruf am Nachmittag.
  3. Antwort kontrollieren: Prüfe die passende Information: Am Nachmittag

Die Nachricht bittet um einen Rückruf am Nachmittag.

4. FrageMultiple Choice

Warum ist eine Telefonnotiz nützlich?

Bitte wähle zuerst eine Antwort aus.

Richtige Antwort: C

Die richtige Antwort ist: Sie hält Name, Nummer und Grund des Anrufs fest.

  1. Schlüsselwörter hören: Achte auf Namen, Zahlen, Uhrzeiten, Wochentage und wichtige Verben im Hörtext.
  2. Information vergleichen: Eine Telefonnotiz sammelt die wichtigen Informationen des Anrufs.
  3. Antwort kontrollieren: Prüfe die passende Information: Sie hält Name, Nummer und Grund des Anrufs fest

Eine Telefonnotiz sammelt die wichtigen Informationen des Anrufs.

5. FrageMultiple Choice

Was soll die Empfangskraft bei einem Rückruf zuerst sagen?

Bitte wähle zuerst eine Antwort aus.

Richtige Antwort: D

Die richtige Antwort ist: Sie nennt die Praxis und fragt nach dem Anliegen.

  1. Schlüsselwörter hören: Achte auf Namen, Zahlen, Uhrzeiten, Wochentage und wichtige Verben im Hörtext.
  2. Information vergleichen: Eine Begrüßung und die Frage nach dem Anliegen sind passend.
  3. Antwort kontrollieren: Prüfe die passende Information: Sie nennt die Praxis und fragt nach dem Anliegen

Eine Begrüßung und die Frage nach dem Anliegen sind passend.

Häufige Fragen zum A2 Hörverstehen Telefonat und Terminvereinbarung

Wie viele Aufgaben enthält der A2 Telefon-Hörverstehen-Test?

Der Test besteht aus 10 Mini-Tests mit jeweils 5 Aufgaben, insgesamt also 50 Fragen.

Welche Informationen sollte man in einem Telefonat notieren?

Name, Grund des Anrufs, Datum, Uhrzeit, Adresse, Rückrufnummer und wichtige Anweisungen sind besonders nützlich.

Was kann man sagen, wenn man eine Uhrzeit nicht verstanden hat?

Du kannst höflich fragen: Können Sie die Uhrzeit bitte wiederholen?

Wie übt man A2 Hörverstehen mit Transkripten?

Höre zuerst auf die Schlüsselwörter, lies danach das Transkript und kontrolliere anschließend deine Antwort mit der Erklärung.