Deutsch als Fremdsprache · Niveau A2 · Hörverstehen

A2 Hörverstehen: Telefonat und Terminvereinbarung

Höre kurze Telefonate mit Arztpraxen und übe Datum, Uhrzeit, Adresse, Rückruf und Terminänderung mit 50 Aufgaben.

A2 Hörverstehen Telefonat und Terminvereinbarung mit 50 Aufgaben

Dieser kostenlose A2 Hörverstehen-Test zu Telefonat und Terminvereinbarung enthält 10 Mini-Tests mit jeweils 5 Fragen, insgesamt also 50 Aufgaben. Die kurzen Hörtexte sind als Transkripte eingebunden und trainieren typische Gespräche mit Arztpraxen.

Die Aufgaben trainieren wichtige Informationen: Name, Grund des Anrufs, Datum, Uhrzeit, Adresse, Haltestelle, Ersatztermin, Krankmeldung, Rezept und Rückruf.

Praxis anrufen und Termin finden

Bei einem Anruf in der Praxis nennt man häufig den Namen und den Grund des Anrufs. Danach vereinbart man einen Termin. Höre genau auf Wochentage und Uhrzeiten und wiederhole die Angaben am Ende des Gesprächs.

AusdruckBedeutungBeispiel
einen Termin vereinbareneine Zeit gemeinsam festlegenIch möchte einen Termin vereinbaren.
zurückrufenspäter noch einmal anrufenKönnen Sie mich bitte zurückrufen?
verschiebenauf eine andere Zeit legenIch muss den Termin verschieben.

Datum, Uhrzeit und Adresse hören

Beim Hörverstehen sind Zahlen besonders wichtig. Notiere Datum, Uhrzeit, Hausnummer, Stockwerk und Haltestelle sofort. Wenn du etwas nicht verstehst, kannst du höflich fragen: Können Sie das bitte wiederholen?

Termin ändern und Krankmeldung

Passt ein Termin nicht, ruft man die Praxis an und bittet um einen neuen Termin. Bei Krankheit informiert man den Arbeitgeber oder die Teamleitung möglichst früh. Im Telefonat können auch Rezept, Apotheke, Rückruf und eine geplante Rückkehr besprochen werden.

Passend dazu kannst du auch den A2 Arztbesuch und Gesundheit Wortschatztest sowie den A2 Leseverstehen Arztbesuch und Terminvereinbarung üben.

Hörstrategie und Zusammenfassung

Beim A2-Hörverstehen helfen fünf Schritte: Lies zuerst die Frage, markiere erwartete Zahlen und Namen, höre auf Schlüsselwörter, notiere die Information und vergleiche sie mit den Antwortmöglichkeiten. Achte besonders auf am, um, seit, bis und leider nicht.

  1. Frage zuerst lesen.
  2. Datum, Uhrzeit und Namen erwarten.
  3. Schlüsselwörter im Hörtext erkennen.
  4. Zahlen und wichtige Angaben notieren.
  5. Die Antwort mit dem vollständigen Dialog kontrollieren.

Die Telefonate und Gesundheitsangaben sind einfache Lernbeispiele und keine medizinische Beratung oder amtliche Auskunft.

Häufige Fragen

1. Test

A2 Hörverstehen: Telefonat und Terminvereinbarung

Fünf A2-Höraufgaben zu einem ersten Telefonat mit einer Arztpraxis.

Lies den Hörtext als Transkript oder höre den Dialog und wähle die passende Antwort.

5 Fragen
0/5 Fragen0 %
Richtig 0
Falsch 0
Offen 5
1. FrageMultiple Choice

Hörtext: „Guten Tag, Praxis am Markt. Wie kann ich Ihnen helfen?“ Wo findet das Gespräch statt?

Bitte wähle zuerst eine Antwort aus.

Richtige Antwort: A

Die richtige Antwort ist: In einer Arztpraxis.

  1. Schlüsselwörter hören: Achte auf Namen, Zahlen, Uhrzeiten, Wochentage und wichtige Verben im Hörtext.
  2. Information vergleichen: Die Begrüßung nennt die Praxis am Markt.
  3. Antwort kontrollieren: Prüfe die passende Information: In einer Arztpraxis

Die Begrüßung nennt die Praxis am Markt.

2. FrageMultiple Choice

Hörtext: „Mein Name ist Laura Schneider. Ich brauche einen Termin.“ Was möchte Laura?

Bitte wähle zuerst eine Antwort aus.

Richtige Antwort: B

Die richtige Antwort ist: Einen Termin vereinbaren.

  1. Schlüsselwörter hören: Achte auf Namen, Zahlen, Uhrzeiten, Wochentage und wichtige Verben im Hörtext.
  2. Information vergleichen: Laura sagt, dass sie einen Termin braucht.
  3. Antwort kontrollieren: Prüfe die passende Information: Einen Termin vereinbaren

Laura sagt, dass sie einen Termin braucht.

3. FrageMultiple Choice

Hörtext: „Es geht um starke Kopfschmerzen.“ Warum ruft Laura an?

Bitte wähle zuerst eine Antwort aus.

Richtige Antwort: C

Die richtige Antwort ist: Wegen starker Kopfschmerzen.

  1. Schlüsselwörter hören: Achte auf Namen, Zahlen, Uhrzeiten, Wochentage und wichtige Verben im Hörtext.
  2. Information vergleichen: Laura nennt starke Kopfschmerzen als Grund für den Anruf.
  3. Antwort kontrollieren: Prüfe die passende Information: Wegen starker Kopfschmerzen

Laura nennt starke Kopfschmerzen als Grund für den Anruf.

4. FrageMultiple Choice

Welche Information nennt Laura im Telefonat?

Bitte wähle zuerst eine Antwort aus.

Richtige Antwort: D

Die richtige Antwort ist: Ihren Namen.

  1. Schlüsselwörter hören: Achte auf Namen, Zahlen, Uhrzeiten, Wochentage und wichtige Verben im Hörtext.
  2. Information vergleichen: Laura stellt sich mit ihrem Namen vor.
  3. Antwort kontrollieren: Prüfe die passende Information: Ihren Namen

Laura stellt sich mit ihrem Namen vor.

5. FrageMultiple Choice

Was ist das Ziel des ersten Telefonats?

Bitte wähle zuerst eine Antwort aus.

Richtige Antwort: A

Die richtige Antwort ist: Einen passenden Arzttermin finden.

  1. Schlüsselwörter hören: Achte auf Namen, Zahlen, Uhrzeiten, Wochentage und wichtige Verben im Hörtext.
  2. Information vergleichen: Das Telefonat dient dazu, einen passenden Termin zu finden.
  3. Antwort kontrollieren: Prüfe die passende Information: Einen passenden Arzttermin finden

Das Telefonat dient dazu, einen passenden Termin zu finden.

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Häufige Fragen zum A2 Hörverstehen Telefonat und Terminvereinbarung

Wie viele Aufgaben enthält der A2 Telefon-Hörverstehen-Test?

Der Test besteht aus 10 Mini-Tests mit jeweils 5 Aufgaben, insgesamt also 50 Fragen.

Welche Informationen sollte man in einem Telefonat notieren?

Name, Grund des Anrufs, Datum, Uhrzeit, Adresse, Rückrufnummer und wichtige Anweisungen sind besonders nützlich.

Was kann man sagen, wenn man eine Uhrzeit nicht verstanden hat?

Du kannst höflich fragen: Können Sie die Uhrzeit bitte wiederholen?

Wie übt man A2 Hörverstehen mit Transkripten?

Höre zuerst auf die Schlüsselwörter, lies danach das Transkript und kontrolliere anschließend deine Antwort mit der Erklärung.