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Deutsch als Fremdsprache · Niveau B2 · Beruf

B2 Beruflicher Wortschatz für Büro und Verwaltung Test

Übe 50 B2-Aufgaben zu Bürokommunikation, Verwaltung, Besprechungen, Kundenservice und Personalwesen.

Beruflichen Wortschatz testen

B2 Beruflicher Wortschatz für Büro und Verwaltung Test

Dieser kostenlose B2-Test enthält 10 Mini-Tests mit jeweils 5 Aufgaben, insgesamt also 50 Fragen. Du übst Bürogrundbegriffe, E-Mail-Sprache, Besprechungen, Telefon und Empfang, Anträge und Verwaltung, Arbeitsorganisation, Kundenservice und Personalwesen.

Beruflicher Wortschatz besteht nicht nur aus einzelnen Wörtern. Lerne auch feste Verbindungen wie „einen Antrag einreichen“, „eine Frist einhalten“, „einen Termin vereinbaren“ und „jemanden in Kenntnis setzen“. Diese Kombinationen machen deine E-Mails und Gespräche präziser.

Bürogrundbegriffe und E-Mail

Im Büro sind Abteilung, Zuständigkeit, Unterlage, Vorgang und Frist wichtige Begriffe. In geschäftlichen E-Mails brauchst du außerdem Betreff, Anlage, Rückmeldung und Bestätigung.

Besprechungen und Verwaltung

Für Sitzungen helfen Tagesordnung, Tagesordnungspunkt, Protokoll und Beschluss. In der Verwaltung geht es oft um Antrag, Genehmigung, Bescheid, Nachweis und das fristgerechte Einreichen von Unterlagen.

Arbeitsorganisation, Kundenservice und Personal

Im Arbeitsalltag setzt man Prioritäten, erledigt Aufgaben, delegiert Arbeit und organisiert Vertretungen. Im Kundenservice bearbeitet man Anfragen und Beschwerden. Im Personalwesen sind Bewerbung, Einstellung, Probezeit, Arbeitsvertrag und Fortbildung zentral.

Formell: Bitte reichen Sie die vollständigen Unterlagen ein. Beruflich: Wir setzen Sie über die Entscheidung in Kenntnis. Organisation: Bitte halten Sie die Frist ein.
  1. Bestimme zuerst den beruflichen Themenbereich.
  2. Prüfe die genaue Bedeutung des Begriffs.
  3. Lerne wichtige Verben mit ihrer festen Ergänzung.
  4. Achte auf Höflichkeit und formelles Register.
  5. Schreibe jede neue Verbindung in einem eigenen E-Mail-Satz auf.

Für weitere B2-Wortschatzübungen kannst du den Test zum akademischen Wortschatz, den Test zu formellen Synonymen und den Kollokationen-Test nutzen.

Diese Online-Übung ist eine kostenlose Lernhilfe und ersetzt keine offizielle Prüfung oder Zertifizierung.

Häufige Fragen

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10 Tests
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B2 Beruflicher Wortschatz für Büro und Verwaltung Test

Fünf Aufgaben zu Anfrage, Beschwerde, Bearbeitung, Entgegenkommen und Lösung.

Wähle den passenden Begriff für die Situation im Kundenkontakt.

5 Fragen
0/5 Fragen0 %
Richtig 0
Falsch 0
Offen 5
1. FrageMultiple Choice

Was ist eine „Anfrage“? „Wir haben Ihre Anfrage erhalten und prüfen sie nun.“

Bitte wähle zuerst eine Antwort aus.

Richtige Antwort: C

Die richtige Antwort ist: Eine Bitte um Information oder ein Angebot.

  1. Bürokontext erkennen: Bestimme, ob es um E-Mail, Sitzung, Verwaltung, Kundenkontakt oder Arbeitsorganisation geht.
  2. Passenden Begriff wählen: Eine „Anfrage“ ist eine Bitte um Information, Auskunft oder ein Angebot.
  3. Feste Verbindung prüfen: Achte auf typische Präpositionen, Artikel und Verben, die im beruflichen Deutsch zusammengehören.

Eine „Anfrage“ ist eine Bitte um Information, Auskunft oder ein Angebot.

2. FrageMultiple Choice

Was ist eine „Beschwerde“? „Der Kunde hat eine Beschwerde über die Lieferzeit eingereicht.“

Bitte wähle zuerst eine Antwort aus.

Richtige Antwort: D

Die richtige Antwort ist: Eine Äußerung von Unzufriedenheit.

  1. Bürokontext erkennen: Bestimme, ob es um E-Mail, Sitzung, Verwaltung, Kundenkontakt oder Arbeitsorganisation geht.
  2. Passenden Begriff wählen: Eine „Beschwerde“ ist eine Äußerung von Unzufriedenheit über eine Leistung oder Situation.
  3. Feste Verbindung prüfen: Achte auf typische Präpositionen, Artikel und Verben, die im beruflichen Deutsch zusammengehören.

Eine „Beschwerde“ ist eine Äußerung von Unzufriedenheit über eine Leistung oder Situation.

3. FrageMultiple Choice

Was bedeutet „eine Anfrage bearbeiten“? „Unser Service bearbeitet Ihre Anfrage so schnell wie möglich.“

Bitte wähle zuerst eine Antwort aus.

Richtige Antwort: A

Die richtige Antwort ist: Eine Anfrage prüfen und weiterverfolgen.

  1. Bürokontext erkennen: Bestimme, ob es um E-Mail, Sitzung, Verwaltung, Kundenkontakt oder Arbeitsorganisation geht.
  2. Passenden Begriff wählen: Eine Anfrage zu „bearbeiten“ bedeutet, sie zu prüfen, zu beantworten und den Vorgang weiterzuführen.
  3. Feste Verbindung prüfen: Achte auf typische Präpositionen, Artikel und Verben, die im beruflichen Deutsch zusammengehören.

Eine Anfrage zu „bearbeiten“ bedeutet, sie zu prüfen, zu beantworten und den Vorgang weiterzuführen.

4. FrageMultiple Choice

Was bedeutet „jemandem entgegenkommen“? „Um eine Lösung zu finden, kam das Unternehmen dem Kunden entgegen.“

Bitte wähle zuerst eine Antwort aus.

Richtige Antwort: B

Die richtige Antwort ist: Die Wünsche oder Interessen einer Person teilweise berücksichtigen.

  1. Bürokontext erkennen: Bestimme, ob es um E-Mail, Sitzung, Verwaltung, Kundenkontakt oder Arbeitsorganisation geht.
  2. Passenden Begriff wählen: Jemandem „entgegenzukommen“ bedeutet, seine Wünsche oder Interessen teilweise zu berücksichtigen und eine flexible Lösung anzubieten.
  3. Feste Verbindung prüfen: Achte auf typische Präpositionen, Artikel und Verben, die im beruflichen Deutsch zusammengehören.

Jemandem „entgegenzukommen“ bedeutet, seine Wünsche oder Interessen teilweise zu berücksichtigen und eine flexible Lösung anzubieten.

5. FrageMultiple Choice

Was bedeutet „eine Lösung finden“? „Das Team fand eine Lösung für das Lieferproblem.“

Bitte wähle zuerst eine Antwort aus.

Richtige Antwort: C

Die richtige Antwort ist: Eine Möglichkeit zur Behebung eines Problems entwickeln.

  1. Bürokontext erkennen: Bestimme, ob es um E-Mail, Sitzung, Verwaltung, Kundenkontakt oder Arbeitsorganisation geht.
  2. Passenden Begriff wählen: Eine Lösung zu finden bedeutet, eine Möglichkeit zur Behebung eines Problems zu entwickeln.
  3. Feste Verbindung prüfen: Achte auf typische Präpositionen, Artikel und Verben, die im beruflichen Deutsch zusammengehören.

Eine Lösung zu finden bedeutet, eine Möglichkeit zur Behebung eines Problems zu entwickeln.

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Häufige Fragen zum beruflichen Wortschatz

Welche Wörter gehören zum beruflichen Wortschatz?

Dazu gehören Begriffe aus Bürokommunikation, Verwaltung, Sitzungen, Kundenservice, Arbeitsorganisation und Personalwesen, zum Beispiel Unterlage, Bescheid, Rückmeldung und Zuständigkeit.

Welche festen Verbindungen sollte ich für Bürodeutsch lernen?

Wichtig sind zum Beispiel einen Antrag einreichen, eine Frist einhalten, einen Termin vereinbaren, jemanden in Kenntnis setzen und Unterlagen beifügen.

Wie formuliere ich eine berufliche E-Mail höflich?

Nutze klare und höfliche Formulierungen wie „Bitte bestätigen Sie ...“, „Wir bitten Sie um ...“ oder „Für Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.“

Welche Verwaltungsthemen werden im Test geübt?

Du übst Antrag, Genehmigung, Bescheid, Nachweis, Frist und das Einreichen vollständiger Unterlagen.

Wie viele Aufgaben enthält der B2-Berufswortschatztest?

Die Seite enthält 10 Mini-Tests mit jeweils 5 Fragen, also insgesamt 50 Multiple-Choice-Aufgaben mit Lösungen und Erklärungen.