Bir anlaşmazlıkta ilk yapılması gerekenlerden biri hangisidir?
Lütfen önce bir cevap seç.
Doğru cevap: A
Anlaşmazlıkta önce tarafları sakin biçimde dinlemek çözümü kolaylaştırır.
- İletişim durumunu belirle: Soruda dinleme, konuşma, empati, beden dili, dijital iletişim veya anlaşmazlık çözme durumlarından hangisinin anlatıldığını bul.
- Saygılı davranışı seç: Sosyal ilişkileri güçlendiren, açık, nazik, duyarlı ve çözüm odaklı seçeneği işaretle.
Anlaşmazlıkta önce tarafları sakin biçimde dinlemek çözümü kolaylaştırır.










